Questions fréquentes
4.1. Le jeu ne fonctionne pas, que puis-je faire ?
Si un bug de jeu survient pendant votre aventure sur Jackpot BOB, voici quelques étapes pour tenter de le résoudre :
• Vérifiez que les cookies et le JavaScript sont activés dans les paramètres de votre navigateur.
• Mettez à jour votre navigateur actuel vers la dernière version disponible.
• Si les problèmes persistent, essayez de naviguer avec un navigateur différent.
• Supprimez vos fichiers temporaires Internet et vos cookies.
Ces astuces devraient vous aider à profiter pleinement de votre voyage dans notre univers de jeu. Bonne exploration !
4.2. Comment puis-je activer Javascript ?
Jackpot BOB utilise Javascript pour vous offrir la meilleure expérience de jeu possible. Javascript est normalement activé par défaut dans tous les navigateurs, mais nous vous suggérons de vous assurer que Javascript est activé pour votre navigateur. Pour plus d'informations, cliquez ci-dessous :
• Google Chrome
• Mozilla firefox
• Internet explorer
4.3. Comment puis-je supprimer des fichiers temporaires et des cookies Internet ?
La suppression de vos fichiers Internet temporaires et les cookies peut résoudre vos problèmes techniques. La façon dont vous le faites dépend du navigateur que vous utilisez :
4.4. Comment faire une capture d'écran ?
En cas de problèmes techniques insolubles par les procédures standard, nous pourrions vous demander de fournir une capture d'écran pour une assistance supplémentaire. Voici comment faire :
• Comment faire une capture d'écran dans Windows
• Comment faire une capture d'écran sur Mac
Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et de vous apporter une assistance plus précise. Nous sommes là pour vous aider à lever l'ancre vers une expérience de jeu sans souci !
4.5. Que se passe-t-il si ma connexion Internet est coupée pendant un jeu ?
Si une déconnexion survient au milieu de votre aventure dans un jeu et que vous ne pouvez pas vous reconnecter immédiatement, pas d'inquiétude. Le système vous laissera tranquille pendant une certaine période d'inactivité, puis vous ramènera exactement là où vous en étiez dans votre jeu. Votre voyage ludique reprendra sans accroc !
